Platforma OmniPCX Office – produkt PIMphony
Aplikácia PIMphony pre Alcatel OmniPCX Office predstavuje integrovaného správcu pre osobnú komunikáciu (Personal Communication Manager), ktorý podporuje dva najrozšírenejšie obchodné a kancelárske nástroje - počítač a telefón, pričom poskytuje výkonného a uživateľsky prívetívého telefónneho asistenta, ktorý sa stará o bežné denné telefónne úlohy. Systém PIMphony zlepšuje interakciu a služby pre zákazníkov, zvyšuje osobnú a týmovú produktivitu a optimalizuje investíciu do komunikačného systému pridaním nového rozmeru k telefónnym službám.
Okrem toho sa systém PIMphony môže stať jediným hlasovým komunikačným nástrojom pre užívateľa používajúceho osobný počítač. Stači ak je tento vybavený reproduktorom a mikrofónom, prípadne sadou pre telefonovanie. Systém PIMphony umožňuje eliminovanie chýb pri volaní vďaka možnosti volania spôsobom "drag and drop - uchop a pusť".
PIMphony okrem toho predstavuje možnosť integrácie aplikácií komunikačného systému Alcatel OmniPCX Office, ako napríklad Hlasová pošta do jedného nástroja - MS Outlook, Act!, Gold Mine a podobne. PIMphony sa tak môže stať nástrojom k prijímaniu a spracovávaniu hlasových správ vo forme e-mailov v napríklad Microsoft Outlook.
Produktivita týmu
Systém PIMphony uľahčuje správu a riadenie pracovných skupín tým, že zaisťuje dostupnosť ich telefónneho stavu v ktorejkoľvek chvíli. Vďaka oknám PIMphony Team Assistant a Supervision sa zamedzí chybám pri prepojovaní hovorov.
Všetky funkcie telefónu priamo na PC
Aplikácia PIMphony pre Alcatel OmniPCX Office predstavuje integrovaného správcu pre osobnú komunikáciu (Personal Communication Manager), ktorý podporuje dva najrozšírenejšie obchodné a kancelárske nástroje - počítač a telefón, pričom poskytuje výkonného a uživateľsky prívetívého telefónneho asistenta, ktorý sa stará o bežné denné telefónne úlohy. Systém PIMphony zlepšuje interakciu a služby pre zákazníkov, zvyšuje osobnú a týmovú produktivitu a optimalizuje investíciu do komunikačného systému pridaním nového rozmeru k telefónnym službám.
Okrem toho sa systém PIMphony môže stať jediným hlasovým komunikačným nástrojom pre užívateľa používajúceho osobný počítač. Stači ak je tento vybavený reproduktorom a mikrofónom, prípadne sadou pre telefonovanie. Systém PIMphony umožňuje eliminovanie chýb pri volaní vďaka možnosti volania spôsobom "drag and drop - uchop a pusť".
PIMphony okrem toho predstavuje možnosť integrácie aplikácií komunikačného systému Alcatel OmniPCX Office, ako napríklad Hlasová pošta do jedného nástroja - MS Outlook, Act!, Gold Mine a podobne. PIMphony sa tak môže stať nástrojom k prijímaniu a spracovávaniu hlasových správ vo forme e-mailov v napríklad Microsoft Outlook.
Produktivita týmu
Systém PIMphony uľahčuje správu a riadenie pracovných skupín tým, že zaisťuje dostupnosť ich telefónneho stavu v ktorejkoľvek chvíli. Vďaka oknám PIMphony Team Assistant a Supervision sa zamedzí chybám pri prepojovaní hovorov.
Všetky funkcie telefónu priamo na PC
- Správa všetkých príchozích a odchodzích hovorov, pridržanie hovoru, klávesy pre priame volania, volanie podľa mena, opakovanie voľby a podobne.