V prípade, ak Vaša spoločnosť používa viacero prevádzkovateľov alebo poskytovateľov služby, ARS automaticky analyzuje čísla, aby smeroval hovory čo najlacnejším spôsobom. Pri akomkoľvek prístupovom režime (priamom alebo nepriamom), pripojení (analógovom alebo digitálnom) a type telefónu ARS zvolí to nákladovo najvýhodnejšie presmerovanie podľa času a dňa v týždni, aby sa naplno využili cenové rozdiely.
Komunikačný systém OmniPCX Office od spoločnosti Alcatel-Lucent podporuje rôzne typy pripojenia založené na TDM, IP a internete:
- prevádzkovateľské pripojenie PSTN, ako napr. Analógová kanálová linka, prevoľba, prístup PCM
- prevádzkovateľské pripojenie ISDN, ako napr. Digitálny prístup T0, T2, T1
- prevádzkovateľské pripojenie IP, H323 alebo SIP
- internetové pripojenie cez ISDN alebo xDSL
