VoIP

Digitalizovaný hlas sa vo forme paketov prenáša po počítačovej sieti. Koncové zariadenie alebo komunikačný systém  ľudský hlas konvertuje a komprimuje na dátové pakety a posiela po sieti ku adresátovi. Na konci dátovej cesty sa spätným procesom z paketov vyrobí pôvodná hlasová stopa. Veľkou výhodou komprimácie je šetrenie šírky pásma a nepomerne nižšie náklady na sieťové zariadenia. Komprimáciu však nie je nevyhnutné použiť pri  IP telefónii na lokálnych počítačových sieťach, kde je k dispozícii pásmo široké 100Mbit/s a dnes už aj viac. Takýmto spôsobom sa dá dosiahnuť kvalita hlasu porovnateľná s ISDN linkami.
IP telefónia je technológia, ktorá dnes v mnohom prekonáva štandardný spôsob prenosu hlasu. Jednou z nesporných výhod tejto technológie je zníženie prevádzkových nákladov. Všeobecným trendom je konvergencia dát, hlasu, obrazu a internetu na IP protokol. Cieľom je prenášať všetko po jednej sieti.
Pri prepojení pobočiek WAN sieťou je pásmo optimálne využité. Veľkou výhodou je odbúranie paušálnych poplatkov prevádzkovateľovi verejnej telefónnej siete. IP telefónia je plne integrovateľná s telefonovaním v klasickej telefónnej sieti. Hovory, ktoré smerujú na čísla mimo IP siete, smeruje riadiaci server alebo ústredňa na klasické telefónne linky bez toho, aby používateľ postrehol prechod na bežný spôsob komunikácie.

V praxi sú používané tieto štandardizované protokoly:
-  SIP – novší, jednoduchší
-  H323 – starší, v súčastnosti už menej používaný

Ich schéma je uvedená nižšie


Okrem toho pre systémy Alcatel je používaný proprietárny protokol Alcatel postavený na báze protokolu H323.

Schéma protokolu H323